辛选集团正式回应主播辛巴直播遭到封禁一事。
9月12日,主播辛巴母公司辛选集团对澎湃新闻记者独家回应称,辛巴的账号虽遭封禁,但赔付依然会进行,且昨晚已经有一些消费者收到了赔付款。不过对方未透露辛巴何时会被解封。
据社交媒体平台显示,有多名网友在其账号最新***的评论区中发布与辛选客服对话的截图。截图显示,当消费者发送“梅菜扣肉”“茅台”等关键词后,辛选客服回复将提供“行业慰问金”。
以茅台为例,辛选客服称,将对兔年生肖茅台提供9000元慰问金。需要提供具体订单信息和证明,此后可以根据手机号进行回访。而对于梅菜扣肉将提供188元慰问金。记者测试发现确实可以收到上述信息。
在微博上,甚至已经有不少网友晒出茅台的9000元到账信息。
需要指出的是,辛巴此次赔付涉及的茅台和梅菜扣肉,正是此前三只羊被媒体曝光的产品,当时,三只羊被指售卖茅台陷入***货争议,以及售卖了违规使用糟头肉的梅菜扣肉。
9月11日,辛巴的快手账号显示,其主页显示直播功能已被封禁,不过其抖音平台的直播功能未受到影响。截至发稿,其主页仍为封禁状态。
此前,辛巴和另一头部主播“疯狂小杨哥”曾因为带货大闸蟹***陷入***,辛巴以更低的价格开卖大闸蟹,而品牌方未能给小杨哥提供同样的价格。
此后,双方陷入争执。9月3日,辛巴在直播间列举了“三只羊”(小杨哥母公司)曾经销售的售后出现问题的商品,并向小杨哥发出警告,“如果小杨哥不对消费者道歉和赔付,自己愿拿出1个亿来赔付,教小杨哥怎么做生意,怎么对得起消费者。”
此后,辛巴更是多次重申了要用1亿元赔付的事情。9月10日晚,辛巴发布短***预告:“9月11日晚8点将开启直播,带着1亿现金进行赔付。”但因为直播功能被封禁,这场直播未能如期进行。
值得注意的是,据灰豚数据,近期“疯狂小杨哥”直播间在一个月内已掉粉148万,一周内掉粉近80万,截至发稿总粉丝数为1.2亿。
对于此次舆论***,小杨哥所在的三只羊集团未给出回应。
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